术名词直翻白眼。
在他们看来，卖游戏机就是拼嗓门、拼赠品、拼谁家电视屏幕上的画面更花哨。跟顾客谈心理学？这不是扯淡吗。
甚至还有的店铺老板说：「我要是学习成绩好，能看得懂这些东西，我还会在这苦巴巴的卖游戏吗？」
直到世嘉派驻的一位高级销售代表亲自下场演示。
那是个周五的傍晚，一位满脸写着疲惫的中年男人在柜台前犹豫。
要是搁以前，店员早就把手柄塞过去，大谈特谈这台游戏主机的硬体配置，以及性能参数等一串普通人听不懂的术语。
但这回，那位世嘉销售专员只是扫了一眼男人袖口有些污损的西装，笑着递过去一瓶温热的罐装咖啡。
「工作辛苦了。是不是觉得回家看电视太吵，睡觉又太早，想找个能让自己稍微喘口气的法子？」
中年男人愣了一下，接过了咖啡，防备心卸下了一半。
「这是最新款的游戏机，以及最新的赛车游戏。」专员指了指屏幕上正在演示的《速度与激情》，「您不需要记什么游戏秘诀，只需要握着方向盘，踩下油门，随便冲随便跑，甚至不用太在意什么计时和名次。你想想，为什么首都高速会有那么多午夜飞车党？
那不还是为了宣泄情绪吗。五分钟，就把这一天的憋屈全撞飞。刚才有位银行的课长试了一把，说是比去居酒屋喝酒解压多了，还省钱。」
「银行课长也在玩？」男人的眼神变了。
「可不是嘛。现在这大环境，谁压力不大？这东西现在就是精神按摩仪」。」
「还有这款《纸片宝可梦大冒险》，最适合和家里的孩子一起玩了，游戏简单轻松，而且都是孩子喜欢的宝可梦，肯定不会教坏小孩子。」
这么专员顿了一下，继续说道：「为了贴合游戏设计，我们的首发特典会给游戏附送游戏中出现的所有宝可梦的剪纸形象，这样的温馨的赠品简直就是亲子之间最好的礼物了。」
这一顿说辞，说的中年男人不由得嘴角露出了微笑，想必是想起了家里可爱的孩子。
五分钟后，中年男人提着一台世嘉jupier和两款游戏走了，自始至终都没有问什么主机性能参数，更多的是盯着旁边接着jupier的演示用的电视机，里面正显示着《纸片宝可梦大冒险》的画面。
目睹了全过程的店员们，看那本手册的眼神变了。
这哪里是销售指南，这分明是针对人类弱点的精准