对困难有认知,对目标有执着。
期间陆桐,陆桐的插话询问,问题都点在关键处,“物流成本你预计占比多少?如何控制在合理区间?”“和国镁、输宁这些线下巨头比,你的核心优势除了价格,还有什么能留住用户?”“品牌授权这一块,你现在做到什么级别?遇到的最大阻力是什么?”
孙伟民的问题则更具体、更接地气:“你的客单价目前是多少?未来提升空间在哪里?”“呼叫中心的投入和人员管理是怎么考虑的?”“线下渠道的经验,哪些你认为可以直接用在线上,哪些必须抛弃?”
刘樯东一一作答,有些数据信手拈来,有些问题则需要思考片刻,回答虽不能说完美,但都有回应,很多是他正在实践或准备实践的。
也没有夸夸其谈做不到的业绩,反而多次强调过程中的困难和需要克服的点。
李乐始终安静地听着,偶尔喝口水,不曾打断。
直到刘樯东全部说完,看向众人,房间里再次陷入一片寂静。
陆桐和孙伟民交换了一个眼神,微微颔首。
这时,李乐才笑着开口:“表师兄,思路很清晰,野心也不小。”
“我问两个问题。第一,如果要实现你刚才描述的五年后的业绩规模、市场占有率以及你理想的毛利率,你需要投入多少服务器来支撑网站流量和订单处理?需要多少货架和仓库面积来存放你计划中的sku?需要多少辆配送车、多少名配送员来覆盖你目标中的城市?需要扩充多少技术、采购、客服人员?这些,你有一个初步的量化估算吗?”
刘樯东怔了一下,坦诚道,“这个,不瞒你说,具体的、详细的测算,还没有。只有一个基于增长趋势的大概方向性的估计。我知道这远远不够”
语气带着一丝窘迫,这确实是作为创业者“野蛮生长”阶段的短板。
而李乐似乎早有预料,没说什么,只是从身旁的沙发上拿起一份不算太厚但装订整齐的文件,递了过去。
“这是我们这边基于公开信息、行业数据以及一些私下了解,对景东做的一份初步背调,以及基于景东的先是状况,还有我们的预期,进行的资源需求模型推演。你不妨看看。”
刘樯东略带疑惑地接过,翻过几页之后,瞳孔便微微一缩。
【预计需扩建中心仓x个,前置仓xx个,对应仓储面积xxxxx平米,货架、叉车、pda扫描枪等设备初步估算xxx万元……】
【预计服务器峰值